عميلة المصرية للاتصالات we تشكو: الخدمة من غير مستقرة لغير موجودة

اشتكت عميلة المصرية للاتصالات we من انقطاع خدمة الانترنت بعدما كانت غير مستقرة، الأمر الذي جعلها تشكو من خدمات  المصرية للاتصالات We في ظل  تجاهل خدمة عملاء المصرية للاتصالات الرد على الشكوى والاستفسارات، مما دفع تحيا مصر لعرض التفاصيل.

عميل المصرية للاتصالات we ينتقد تجاهل خدمة العملاء لحل المشكلات

المصرية للاتصالات we ترسل رسائل تنبيه لعملائها.. لهذا السبب

المصرية للاتصالات We

قالت إحدى عملاء المصرية للاتصالات we على موقع "فيسبوك"،: "اعتذار واجب، أنا بتقدم باعتذار عن شكوى عدم استقرار الخدمة وتغيير البوكس واتمنى أن الشركة تتقبل اعتذاري  وترجعلي الخدمة غير  المستقرة تاني لأن أكيد الخدمة الغير مستقرة أفضل من عدم وجود خدمة".

وأضافت: "بمجرد ما نسيت نفسي والجرأة خدتني وقدمت شكوى عدم استقرار الخدمة الشركة بصراحة اتصرفت بسرعة رهيبة وفصلت الخدمة خالص".

واستكملت: "عملت شكوى لـ 155 وعملت شكوى لمجلس الوزراء وخطبت فريق السوشيال ميديا وجهت امري لله  لكن مبيردوش".

أرقام خدمة عملاء المصرية للاتصالات

- أرقام خدمة عملاء  المصرية للاتصالات we من أي خط تابع للشركة: 111 أو 01555000111.

- يمكنكم الاتصال بالشركة من أي خط أرضي أو محمول عبر الرقم: 19777.

- من خلال البريد الإلكتروني [email protected]