عميلة البنك الاهلى المصرى تشكو: "خدمة العملاء مبيردوش"

اشتكت عميلة البنك الاهلى المصرى من تجاهل موظفى خدمة العملاء لاسيما الخط الساخن البنك الاهلى المصرى في الرد على استفسارها أوحل مشكلتها مشيرة إلى بتحاول التواصل مع خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى حتى في ساعات متأخرة من اليوم، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عميلة البنك الاهلى وأرقام التواصل لحل المشكلة.

لعملاء البنك الاهلى المصرى .. أعرفوا خسائر كسر الشهادات القديمة

البنك الأهلي يضرب سيراميكا كليوباترا بثلاثية في الدوري المصري

عملاء البنك الاهلى المصرى

وقالت عميلة البنك الاهلى المصرى عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "من امبارح مش عارفة أكلم خدمة العملاء، هو فيه عطل فى الخطوط لانى حاولت لحد نص الليل".

البنك الاهلى المصرى

 رد موظف خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى على الشكوى المقدمة بالصفحة، قائلاً: "يسعدنا دائما استقبال مكالماتكم وقد يحدث أن تكون جميع الخطوط مشغولة نظرا لأن جميع موظفي خدمة العملاء يقوموا بالرد على مكالمات واستفسارات العملاء".

وأضاف: "نشكركم علي ثقتكم بمصرفنا ونرجوا إعادة المحاولة على الرقم 19623 محلياً أو 0020225941200 دولياً على مدار 24 ساعة جميع أيام الأسبوع حتى يتسنى لنا المساعدة".