عميل بنك مصر يتساءل: "الماكينة سحبت الفلوس ولم تخرج.. إيه الحل؟"
ADVERTISEMENT
تساءل عميل بنك مصر عن أمواله عند سحبها من الماكينات سواء ماكينات Atm بنك مصر أم غيرها من البنوك الأخري، دون خروج الأموال، فماذا يمكن أن يحدث ليستردها في حسابه، لذا يوضح تحيا مصر التفاصيل تمهيدًا لدعم عملاء بنك مصر أو غيرهم من البنوك.
عملاء بنك مصر
قال أحد عملاء بنك مصر عبر صفحة الشركة على موقع "فيسبوك"،: "أنا معى فيزا بنك مصر النهاردة ذهبت أسحب المرتب من ماكينة البنك الاهلى لان هى قريبة من منزلى مرتبى ٣٩٣٠ جنيه ضربت ٣٠٠٠ لحظات وظهرلى رسالة على الشاشة ناسف لهذا العطل المؤقت ومخرجتش الفلوس أخرجت الفيزا وذهبت لماكينة بنك مصر لقيت الرصيد ٩٣٠ جنيه مش عارف أعمل إيه".
رقم خدمة عملاء بنك مصر
رد موظف بنك مصر أنه في حالة حل المشكلة يرجى التواصل من هنــــــــــــــا
كما يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الاتصال بالرقم 19888 من داخل مصر أو 19888 (202+)من خارج مصر على مدار 24/7.