عميل بنك الاسكندرية يشكو: "أسوأ خدمة انترنت بنكية"
ADVERTISEMENT
اشتكى عميل بنك الاسكندرية من سوء الخدمة المقدمة لاسيما خدمة الانترنت البنكية، مشيرًا إلى تقديمه شكوى في بنك الاسكندرية من شهر يوليو دون أي فائدة، وينشر تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكاوى عملاء بنك الاسكندرية بالتفاصيل.
عملاء بنك الاسكندرية
نشر عميل بنك الاسكندرية عبر صفحته الرسمية على موقع "فيسبوك"، : "أسوأ خدمة انترنت بنكية وخدمة عملاء بنك الإسكندرية ".
وأضاف: "الموضوع باختصار فيه مبلغ متحول عن طريق التطبيق من ٢٠-٧ بس اسم البنك كان غلط بس التطبيق قبل التحويل والفلوس اتخصمت بالفعل من الحساب".
وتابع: "لكن حتي تاريخه الفلوس موصلتش للحساب المحول إليه او حتي رجعت الحساب الأصلي على الرغم من الشكاوي المتكررة".
بنك الاسكندرية
واستكمل: "مش بس كده لا ده تيجي رسالة نصية تفيد أنه تم حل الشكوي وفعلا مفيش حاجة حصلت ولما نرجع لخدمة العملاء عن طريق التليفون أو البنك يقولك لسة مش ظاهر حاجة على السيستم".
واستطرد: "كل تفاصيل ومستندات الشكوي متاحة للى عاوز يطلع عليها".
واختتم: "أنصح وبشدة التفكير قبل التعامل مرة اخري مع بنك الاسكندرية".
جوجل نيوز
تطبيق نبض
