عاجل
الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عملاء المصرية للاتصالات يشكون: "قافل الراوتر والنت بيتسحب"

تحيا مصر

اشتكى عملاء المصرية للاتصالات We  من نفاذ باقة النت دون استهلاكها، بالإضافة إلى عدم تشغيل الراوتر ومع ذلك انتهاء رصيد باقات المصرية للاتصالات weوأنها مشكلة متكررة مع أكثر من عميل في ظل تجاهل خدمات عملاء المصرية للاتصالات We للشكوى المقدمة على حد وصفهم، لذلك يرصد تحيا مصر كافة التفاصيل عن أراء عملاء المصرية للاتصالات بالكامل.
 

عملاء المصرية للاتصالات We

وقال أحد عملاء المصرية للاتصالات We على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"،:عندي النت الأرضي بيتسجب وأنا قافل الراوتر".

وأضاف عميل آخر: "نفس الكلام بيحصل معاية و واكلم الشركة اقولهم كدا يعملوني اكني مجنون".

الأوراق المطلوبة للتقديم على خط أرضي المصرية للاتصالات 

حددت الأوراق المطلوبة للتقديم على خط أرضي المصرية للاتصالات We على النحو التالي:

- صورة من تحقيق الشخصية لصاحب الخط.

- صورة من أخر فاتورة تليفون مستحقة وتكون مسددة (وفى حالة إن خط التليفون جديد - سوف نقوم بإحضار صورة من العقد).

- دفع مبلغ الاشتراك مقدم.
 

تابع موقع تحيا مصر علي