orange اورنج توضح طريقة التعامل مع الكروت التالفة.. "احفظ حقك"
ADVERTISEMENT
تساءل أحد عملاء orange اورنج عن طريقة التعامل مع الكروت التالفة في إشارة إنه اشترى كارت شحن اورنج وأثناء شحنه تعرض لـ "خدش" واختفت الأرقام، فيستعرض تحيا مصر خطوات التعامل مع كروت شحن اورنج وكيفية شحنها مرة آخرى.
orange اورنج
نشرت اورنج عبر صفحتها الرسمية على موقع "فيسبوك" كيفية شحن كارت تالف من خلال الخطوات الآتية:
- الاتصال بـ 400 مجاناً، نختار رقم 2 لقائمة الرصيد والشحن ثم 2 لقائمة الشحن ثم 2 لشحن كارت تالف
- إدخال الأرقام المخدوشة مع إستبدال الأرقام التالفة بعلامة الشباك بحد أدنى 5 أرقام صحيحة
- إدخال الرقم المسلسل إللي موجود أسفل الكارت
- هتتم عملية الشحن و توصلك رسالة تأكيد
كود كارت شحن اورنج التالف
تتيح شركة orange اورنج إمكانية شحن كارت تالف من خلال طلب كود #100# وإتباع الخطوات واستخدم علامة النجمة مكان الأرقام التالفة.
يحرص تحيا مصر على متابعة كافة خدمات اورنج وأسعار الباقات اورنج للنت والمكالمات وكذلك كل ما يخص خطوط اورنج وأكواد الخدمات السريعة.