عاجل
الإثنين 23 ديسمبر 2024 الموافق 22 جمادى الثانية 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل البنك العربى الافريقى يشكو: "خدمة العملاء مرفوعة طول الوقت"

تحيا مصر

اشتكى عميل البنك العربى الافريقى من سوء الخدمات المقدمة، وعدم تمكنه من تقديم شكوى بسبب خدمة عملاء البنك العربى الافريقى الدولى أرقامهم مرفوعة أغلب الوقت، ويستعرض تحيا مصر شكاوى عملاء البنك العربى الافريقى بالكامل.
 

عملاء البنك العربى الافريقى

 قال أحد عملاء البنك العربى الافريقى عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "عاوزة أعرف الفيزا راحت أي مكتب شحن أعرف ازي قال لي الموظف يوجد ثلاثة شركات شحن بنتعمل معها انها خرجت من البنك الي شركه الشحن".
 

البنك العربى الافريقى

رد موظف خدمة عملاء البنك العربى الافريقى على الصفحة قائلاً: "برجاء التواصل مع مركز خدمه العملاء علي 19555 من داخل مصر، الاتصال بـ 0020219555 أو 0020226733107 من خارج مصر للتأكد من خلالهم".

 ليرد العميل: "مرفوعة من الخدمة الأرقام المذكورة".

ويواصل تحيا مصر متابعة كافة الخدمات التى يقدمها البنك العربى الافريقى الدولى سواء الحسابات والشهادات الادخارية والاستثمارية، وأيضًا آراء عملاء البنك العربى الافريقى على الخدمات المقدمة بالسلب أو الإيجاب.

تابع موقع تحيا مصر علي