430 ألف مستفيد من خدمات الترجمة في المسجد الحرام خلال الشهر الماضي

تقدم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بوكالة اللغات والترجمة خدمات الترجمة لضيوف بيت الله الحرام بمختلف الوسائل، حيث وصل عدد المستفيدين مايقارب 430 ألف مستفيد خلال الشهر الماضي.

وقامت إدارة الإرشاد المكاني بالتعريف بتطبيق منصة منارة الحرمين، وتوزيع السماعات الإلكترونية، ومواصلة أعمال مبادرة معالم المسجد الحرام باللغات, بالإضافة إلى التعاون مع الجهات الحكومية ومد جسور التواصل معهم، كوزارة الحج والعمرة بتوفير المترجمين المتخصصين باللغات المعتمدة بنقاط التفويج الرئيسة داخل أروقة المسجد الحرام، وهيئة الهلال الأحمر السعودي في الترجمة اللفظية الفورية للمرضى بلغاتهم الأم، والتعاون مع قوة أمن المسجد الحرام في فرز العربات حسب المسارات المخصصة لها، وتوفير المترجمين المتخصصين بمواقع الإفتاء للإجابة عن المسائل الشرعية، ويأتي ذلك من أجل توفير بيئة صحية وآمنة تحقق معايير التميز الخدمي كافة ليحظى قاصدي المسجد الحرام، بأرقى تجربة عند أدائهم النسك والعبادات.

رئاسة شؤون الحرمين تدشن خدمة "تيسير" لخدمة ضيوف الرحمن

دشنت وكيل رئيس شؤون الحرمين للشؤون النسائية الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي أمس، خدمة "تيسير"، وذلك ضمن فعاليات معرض عمارة وخدمة الحرمين الشريفين.

وأوضحت الدكتورة الذويبي أن ذلك يأتي ضمن جهود الرئاسة في توظيف الذكاء الاصطناعي والتحول الإلكتروني الرقمي لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما للوكالة المساعدة للتقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي النسائية.

من جانبها بينت الوكيل المساعد للتقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي النسائية جمعة بنت سعد الغامدي أن الخدمة تهدف إلى تيسير التعامل مع المعاملات التقنية حيثُ يتم العمل على حصر الروابط المهمة والنماذج المعتمدة والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى إنشاء مكتبة مرئية تتضمن شروحات للخدمات المقدمة، الأمر الذي يسهم بشكل فاعل في تجويد الأعمال وتحكيمها وتقويمها.

رئاسة شؤون الحرمين تدشن خدمة «تيسير» لخدمة ضيوف الرحمن

شؤون الحرمين توفر خدمات نوعية لقاصدي المسجد الحرام

وأكدت على العمل الحثيث لمشروعات التحول الرقمي وتفعيل تقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل تمكين وتجويد الخدمات على أعلى مستوى للرقي بالمنظومة التقنية النسائية بما يتواءم مع الرؤية المملكة 2030م.