عميل بنك القاهرة تشكو:  "أنا في قمة الإحباط من التعامل مع الموظفين"

اشتكى عميلة بنك القاهرة من تعاملها من موظفي البنك في أحد فروع بنك القاهرة وكذلك موظفي خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الساخن، ويرصد تحيا مصر الشكوى ضمن شكاوي عملاء بنك القاهرة المختلفة.

عملاء بنك القاهرة يشكون من تأخر الخدمات

خصومات بنك القاهرة على الشراء بالتقسيط.. "ألحق العرض"

 عملاء بنك القاهرة

قال عميل بنك القاهرة عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "أنا في قمة الإحباط من التعامل مع موظفين البنك ومش هذكر أسماء بإذن الله أخلص معاملتي الحالية مع البنك وهقفل الحساب ومش عاوز منكوا أي خدمة".

وأضاف : "من المتوقع خلال ٢١ يوم أو مثل ما بتقولوا ١٥ يوم عمل".

شكاوي عملاء بنك القاهرة

واستكمل : "أنا حزين جدأ إني اتعملت معاكوا، وكفاية مش عاوز منكوا أي حاجة، شكرًا على تعامل دام ١١ شهر".

وعلق على رد موظف خدمة عملاء بنك القاهرة الذي حاول متابعة المشكلة قائلا: "تجربة غير موصى بها.. أقفل الحساب بجميع متعلقاته وكدة تمام التمام.. التعامل معكم بلا جدوي وتجاهل العملاء أًصبح شئ أساسي.. أنتو خسرتوا العملاء .. شكرًا على سوء الخدمة".