عاجل
الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميلة البنك العربى الافريقى تشكو: "أسوأ معاملة"

تحيا مصر

اشتكت عميلة البنك العربى الافريقى من سوء الخدمة المقدمة، مشيرة إلى موظفي فرع البنك العربى الافريقى في أسيوط ومعاملتهم لها بسوء، ويقدم تحيا مصر تفاصيل الشكوى ضمن شكاوى عملاء البنك العربى الافريقى المختلفة.

شكاوى عملاء البنك العربى الافريقى

قالت العميلة عبر صفحة  البنك العربى الافريقى على موقع "فيسبوك"، : "أسوأ معاملة في البنك فرع أسيوط ناس بتعمل كل قلة ذوق جامد يعني وبالذات الموظفة اللي هناك".

وتساءلت عن فتح حساب الشباب في البنك العربى الافريقى وهو ما أوضحه موظفي خدمة العملاء بالصفحة.

حساب الشباب من البنك العربى الافريقى

يأتى دعماً للشمول المالي وتحت شعار " حساب الشباب " فتح الحسابات للعملاء الجدد بدون مصاريف فتح الحساب وبدون حد أدني اعتباراً من 1 أغسطس 2022 وحتى 15 أغسطس 2022 وتكون إجراءات فتحه على النحو التالي:

-  بدون حد ادنى

- بدون مصاريف فتح الحساب NO Opening Fees

- يتم تحميل العميل بمصاريف الدمغات فقط اثناء فتح الحساب Stamps

- تطبق عليه مصاريف الحساب الدورية ( المصاريف الإدارية الشهرية / مصاريف كشف الحساب)

وجدير بالذكر أن أكد البنك العربى الافريقى أن هذه الاجراءات تشترط الالتزام وعدم تجاوز حدود يومية وشهرية ورصيد حساب يجب عدم تجاوزه ، وفي حالة تجاوز هذه الحدود لحساب الشمول المالي، سوف يتم معاملة الحساب كحساب أفراد طبيعي.

تابع موقع تحيا مصر علي