عميل اتصالات مصر Etisalat Misr يعلق: "عروضكم وهمية"

 انتقد عميل اتصالات مصر  Etisalat Misr الخدمات المقدمة من الشركة خاصة عروض اتصالات مصر على المبيعات والخطوط، بالإضافة إلى سوء خدمة عملاء اتصالات مصر في التعامل، ويستعرض تحيا مصر شكوى عميل اتصالات مصر بالكامل.

شكاوى عملاء اتصالات مصر

نشر عميل اتصالات مصر عبر صفحته الشخصية على موقع "فيسبوك" وبأحد المجموعات الافتراضية، قائلاً :"فضائح شركة Etisalat Misr شركة اتصالات مصر بتنصب على العملاء بتاعتها وبتنزل عروض وهمية".

 

وأضاف: "اشتريت خط من شركة اتصالات عن طريق المبيعات بخصم ٥٠% لمدة ٣ شهور".

اتصالات مصر

وتابع: "أول شهر الخصم لم ينزل واتصلت بخدمة العملاء اتاسفو وعملو شكوي لقسم IT وقالو خلاص المشكلة اتحلت وهينزلك الخصم الشهر اللي جاي جيت تاني شهر نفس المشكلة واتصلت بيهم وقالولي هنعمل شكوي ونحلها وعاوزني ادفع الفاتورة كاملة شهرين من غير الخصم واثق فيهم انهم هيفعلو العرض الشهر اللي جاي".

واستكمل: "يا ريت محدش يشتري خطوط ايميرالد من اتصالات Etisalat Emerald  لان كل عروضهم وهمية ونصب رسمي عالعملاء والدليل الفيديو ده".

واستطرد: "يا ريت شركة اتصالات تستعين بال IT الخاص بالشركات المحترمة زي Vodafone Egypt  Telecom Egypt Orange  ليساعدوهم في حل مشاكل السيستم الواقع".