عميل بنك القاهرة يشكو: "4 ساعات لاستلام حوالة.. مفيش ضمير عند الموظفين"

انتقد عميل بنك القاهرة  أداء المصرف في تقديم الحوالات ومختلف الخدمات المصرفية، مشيرًا إلى الزحام وطوابير الانتظار أمام فروع بنك القاهرة مطالبًا إدارة بنك القاهرة بتحسين الخدمة المصرفية، ويرصد تحيا مصر تفاصيل شكاوي عميل بنك القاهرة.

 بنك القاهرة

قال عميل بنك القاهرة عبر صفحة المصرف على موقع "فيسبوك"، : "حسنوا طوابير وانتظار الناس الغلابة اللى بتقعد بالخمس ساعات هاتو موظفين نص مصر قاعدة من غير شغل هاتو موظفين ومشو الناس بسرعة انا اقسم بالله قاعد من ١١:٤٠ إلى ٣ ونص عصرًا لاستلام حوالة لية كدة ولو لك حد معرفة بيخلص فى ثانية مصر عايزة شوية ضمير بس".

 

وأضاف: "فرع شبين الكوم شاغل بالبركة الصراحة صغير جدًا  ويدخل واحد بعد ما جيت بساعات يدخل يعمل قصة على الموظف فى شباك رقم ٤ يوم ٦/٧_٢٠٢٢ ويمشية قبلنا شغل غريب جدا ومستوى اسف متدنى انة فى بنك كبير محترم لة اسم انا بحترمه جدا وبنك مصر عندى فية ٣ حسابات عشان شوية منظم".

رقم خدمة عملاء بنك القاهرة

نرصد طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك القاهرة من خلال الآتي:

- رقم بنك القاهرة الخط الساخن            16990

- رقم خدمة العملاء بنك القاهرة الفرع الرئيسي      0222648401

- رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الأرضي       0222646401