عملاء بنك القاهرة يصرخون: ماكينات الصراف الآلى فارغة

اشتكي عملاء بنك القاهرة من عدم وجود أموال في ماكينات الصراف الآلي، من قبل إجازة عيد الفطر المبارك، حيث يواصل الكثير من المواطنين تسجيل شكواهم على تلك المشكلة في مختلف ماكينات بنك القاهرة على مستوى الجمهورية.

ورد بنك القاهرة " نعتذر عن عدم حصول حضرتك على مستوى الخدمة المطلوبة لحضرتك ونؤكد بأننا حريصين على تحسين مستوى الخدمة وتقديمها بالصورة التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا".
وأضاف "بالنسبة الى تغذية الماكينات فنؤكد لحضرتك انه يتم تغذيتها بصفة دورية ولكن من الوارد ان الضغط على الماكينات فى الفترة السابقة ادى الى نفاذ النقدية فى بعض الماكينات فبرجاء محاولة استخدم ماكينات آخرى سواء تابعة الى بنك القاهرة او تابعة الى بنوك اخرى كما نود ان نوضح لحضرتك انه تم الغاء عمولة السحب النقدى على ماكينات الصراف الآلى التابعة لبنوك الغير داخل مصر لمده 6 اشهر بدءا من تاريخ 15-03- 2020".