عاجل
السبت 23 نوفمبر 2024 الموافق 21 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميلة بنك القاهرة : "بسحب الحوالة كإنى بشحت"

تحيا مصر

اشتكت عميلة بنك القاهرة من سؤء تعامل الموظفين مع خدماتها بشكل مستمرة، بالإضافة إلى انتظارها ساعات طويلة لسحب حولة من أحد فروع بنك القاهرة في الإسكندرية، كما تعددت شكاوي عملاء بنك القاهرة من سوء خدمة التواصل والرد على الاستفسارات.

بنك القاهرة
وقالت أحد عملاء بنك القاهرة عبر صفحتها الرسمية، "معاملتهم سيئة جدًا بسحب حوالة كأنى بشحت من فرع العطارين حسبى و3ساعات مستنية الحوالة حسبى الله ونعم الوكيل".
وأضاف عميل بنك القاهرة آخر "أروح بنك القاهرة فرع حافظ إبراهيم ببورسعيد لتغير كارت ميزه وبعد انتظار تقولي الموظفه أن الكارت غير متوفر يصح كده.

اقرأ أيضًا..عميل بنك القاهرة مستنكرًا أداء المصرف: "احسنوا اختيار الموظفين"


اشتكت عميلة بنك القاهرة من سؤء تعامل الموظفين مع خدماتها بشكل مستمرة، بالإضافة إلى انتظارها ساعات طويلة لسحب حولة من أحد فروع بنك القاهرة في الإسكندرية، كما تعددت شكاوي عملاء بنك القاهرة من سوء خدمة التواصل والرد على الاستفسارات.

بنك القاهرة
وقالت أحد عملاء بنك القاهرة عبر صفحتها الرسمية، "معاملتهم سيئة جدًا بسحب حوالة كأنى بشحت من فرع العطارين حسبى و3ساعات مستنية الحوالة حسبى الله ونعم الوكيل".
وأضاف عميل بنك القاهرة آخر "أروح بنك القاهرة فرع حافظ إبراهيم ببورسعيد لتغير كارت ميزه وبعد انتظار تقولي الموظفه أن الكارت غير متوفر يصح كده.

اقرأ أيضًا..عميل بنك القاهرة مستنكرًا أداء المصرف: "احسنوا اختيار الموظفين"


ورد بنك القاهرة على شكاوي عملائه، قائلاً " بنعتذر عن أى تأخير في الرد وذلك بسبب إن جميع موظفى خدمة العملاء بيقوموا بالرد على استفسارات عملاء اخرين برجاء إعادة محاولة التواصل مع مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وبنشكرك على تفهم الأمر وتعاونك معنا".
تابع موقع تحيا مصر علي